Therapieplaner App für Clienia

Die Idee entstand aus dem Bedürfnis

Aus dem Bedürfnis die Terminkalender der Patienten von der Papierform am schwarzen Brett in eine zeitgemässe Version zu wandeln, und dem Bestreben der Clienia um einen sinnvollen Ausbau der digitalen Lösungen, entwickelte Dino Zanchelli die Idee und ein erstes grobes Konzept. Zusammen mit Adicto wurde dieses dann präzisiert und über die Erarbeitung von User Stories verifiziert.

Fortschritt vs. Sicherheit

Um eine Terminkalender-App lancieren zu können, war es unumgänglich Daten aus dem Klinik-Informations-System (KISS) zu beziehen. Da diese Form der Datenübergabe nicht existierte, entwickelte Adicto zusammen mit dem Hersteller INES ein Pflichtheft für den Datenexport. Dieser musste neben inhaltlichen und zeitlichen Komponenten vor allem Ansprüche in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz erfüllen. Wichtig war es dabei, dass stets nur Daten aus dem KISS bezogen werden, die App aber keine Möglichkeit hat direkt Daten zurückzuschreiben – so wird die Gefahr von unbefugten Zugriffen ausgeschlossen. Um Missbrauch beim Login auszuschliessen, wird über eine Zweiwege-Authorisierung per SMS der Login abgesichert.

Automation, Content-Pflege & Architektur

Während die neue Schnittstelle die App mit den wesentlichen Informationen zu den Patienten-Terminen versorgt, und die Patienten an Termine erinnert, oder sie über neue, verschobene oder gelöschte Termine informiert, musste es auch möglich sein, Informationen zur Unterbringung, dem Clienia-Team und den Behandlungsarten zu erfassen. Dies geschieht über ein Headless-CMS welches individuell auf die Befürfnisse der Cliena angepasst wurde – und für zukünftige Ausbaustufen offen ist. Kern der Applikation ist eine Webbasierte Lösung, die auf Android- und iOS-Geräten durch eine native Wrapper-App bedient wird. Das ermöglicht eine Distribution über die jeweiligen App-Stores, aber auch die Flexibilität um Erweiterungen der Funktionen schnell und ohne App-Store Updates durchführen zu können. Das Ergebnis ist eine effiziente und für alle Anwender optimal bedienbare Applikation.

Statement von Dino Zanchelli
Projekt- und Bereichsleiter bei Clienia AG

Die Firma Adicto hatte es geschafft mich samt meiner Idee schnellstmöglich in die Umsetzung zu bringen. Als Greenhorn in der Applikationsentwicklung war es mir wichtig, dass sich mein Gegenüber auf mein Sprachverständnis anpasst und sich somit eine ideale Basis zu einer guten Zusammenarbeit ergeben kann. Diesen Wunsch erreichte Adicto mit Leichtigkeit, gekoppelt an einen freundschaftlichen Umgang der die professionelle Zusammenarbeit in ihrer gesamten Innovationskraft perfekt befeuerte. Vielen Dank für euer Herzblut, welches ihr in mein / unser Projekt gesteckt habt und die termingetreue Umsetzung. Mit Adicto, immer gerne wieder!