Kampagnen sind ein wesentlicher Teil der Kommunikation mit potenziellen Kunden. Meist laufen sie über verschiedene Kanäle und Plattformen, um eine größere Zielgruppe zu erreichen und die Werbewirkung zu maximieren. Oftmals nutzen Kampagnen eine Kombination aus traditionellen und digitalen Medien, um die Zielgruppe auf verschiedenen Ebenen anzusprechen. Cross-mediale Kampagnen ermöglichen es Werbetreibenden, ihre Botschaften auf verschiedene Weise zu präsentieren und die Vorteile jeder Plattform zu nutzen, um ein umfassendes Markenerlebnis zu schaffen.
